Notre garantie

Satisfaction garantie à 100%

Garantie du service et des réparations

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait du service offert, nous vous rembourserons en entier. Si nos électriciens fument ou utilisent un langage grossier dans votre demeure, s’ils sont sous l’effet de stupéfiants, s’ils ne portent pas de couvre-chaussures ou quittent votre demeure sans nettoyer, vous ne serez pas tenus de payer pour le service. Si un problème réparé se manifeste de nouveau au courant de la première année, nous le corrigerons gratuitement.

Garantie relative au tableau de distribution et à l’alimentation principale

Nous garantissons que le projet de remplacement de votre tableau de distribution et de votre alimentation principale sera terminé le jour promis, ou avant. Nous garantissons la qualité du travail pour une période de trois ans. Si votre tableau de distribution ou votre alimentation principale vous cause un ennui quelconque à tout moment au cours de cette période, nous corrigerons le problème sans frais. Nous garantissons d’utiliser tous les matériaux convenus et que ceux-ci seront conformes au code en vigueur dans votre région. Et nous garantissons de veiller au bon état de votre demeure.

Garantie sur les appareils et les accessoires

Nous garantissons le bon fonctionnement des appareils et des accessoires que nous fournissons et installons dans votre demeure. Tout matériau ou accessoire qui, dans les conditions normales d’utilisation, fait défaut durant la première année sera réparé ou remplacé à nos frais.

Notre raison d’être

• Accorder la priorité à notre clientèle.
• Continuer d’offrir une assistance et un service à la clientèle de qualité, par l’entremise des meilleurs programmes et systèmes de l’industrie.
• Éduquer et informer notre clientèle au sujet de la sécurité en matière d’électricité.
• Promouvoir la sécurité et la sensibilisation en matière d’électricité par le perfectionnement professionnel continu de nos employés.
• Continuer à faciliter la vie de nos employés en leur assurant un milieu de travail sûr et avant-gardiste.